Pertanyaan yang Sering Diajukan
Di bawah ini adalah daftar Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang perbaikan Apple Device.
Pertanyaan Umum
Jenis Smartphone apa yang bisa perbaiki?
Kami hanya menerima perbaikan Apple Device seperti iPhone,iPad,Macbook,iMac,Airpods.
Saya mencoba memperbaiki sendiri smartphone saya, apakah saya masih dapat membawanya untuk diperbaiki atau didiagnosis?
Ya, tidak masalah, silakan masuk ke outlet kami dan bawa perangkat Anda, atau kirimkan kepada kami.
Saya memiliki banyak masalah dengan smartphone saya, dapatkah saya mendapatkan kesepakatan untuk beberapa perbaikan?
Ya Anda bisa, hubungi kami dan jelaskan masalah Anda dan kami akan melihat apa yang dapat kami lakukan untuk Anda.
Layanan Home Service
Dapatkah saya mengirimkan perangkat apa pun untuk diperbaiki?
Anda dapat mengirimkan apapun yang terdaftar di situs kami. Jika Anda memiliki pertanyaan atau perangkat Anda tidak terdaftar, hubungi dan teknisi kami akan membantu Anda.
Apa yang harus saya sertakan saat mengirimkan perangkat saya kepada Anda?
Kami hanya membutuhkan perangkat Anda, tidak termasuk aksesoris, box asli karena ini hanya akan menambah biaya pengiriman. Informasi lain yang kami butuhkan akan disediakan dari formulir saat anda akan mengirimkan nya.
Apakah saya harus menyertakan Passcode saya dengan ponsel saya?
Sangat dianjurkan untuk menyertakan nya. Kami memerlukan kode sandi untuk menguji ponsel Anda setelah perbaikan. Jika Anda tidak ingin memberikan kode sandi, fungsi telepon tertentu tidak akan diuji seperti kamera, Wi-Fi, dan Bluetooth, dan oleh karena itu tidak dapat kami verifikasi itu berfungsi.
Apakah Anda memerlukan kartu SIM saya?
Tidak, kami tidak memerlukan kartu SIM Anda.
Layanan Kerusakan Cairan
Apa yang harus saya lakukan jika perangkat saya jatuh ke air atau cairan lain?
Jangan hidupkan perangkat Anda. Sebaiknya Anda membawanya keesokan harinya atau bahkan pada hari yang sama, karena kami memiliki peluang lebih besar untuk memperbaikinya. Tentu saja jika Anda tidak dapat datang ke salah satu lokasi kami, coba keringkan, lalu bawa atau kirimkan perangkat Anda ke salah satu lokasi kami.
Perangkat saya rusak karena air dan sekarang semuanya tampak berfungsi dengan baik kecuali untuk satu fungsi, apakah saya masih memerlukan layanan kerusakan air secara penuh?
Jawaban termudah untuk pertanyaan itu adalah dengan menghubungi kami di salah satu lokasi kami sehingga teknisi kami dapat mendiagnosis masalahnya.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan perbaikan kerusakan air?
Perbaikan kerusakan air biasanya membutuhkan waktu antara 24 dan 72 jam untuk menyelesaikannya tergantung pada tingkat kerusakan. Perkiraan ini dapat bervariasi, tergantung pada tingkat kerusakan pada papan logika dan komponen lainnya.
Layanan Penggantian Kaca & LCD
Setelah menjatuhkan ponsel saya, ponsel menjadi tidak responsif untuk disentuh, apakah perbaikan kaca memperbaiki masalah ini?
Ya, setiap ponsel Anda tidak responsif karena terjatuh akan diperbaiki dengan perbaikan Glass & Digitizer, karena Digitizer yang sedang diganti adalah bagian yang bertanggung jawab untuk semua fungsi sentuh. Lihat artikel penggantian kaca kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang kaca pecah dan proses perbaikannya.
Bagaimana saya tahu jika saya memerlukan perbaikan LCD atau tidak?
Jika layar ponsel yang sebenarnya berdarah, putih, atau memiliki piksel mati, maka Anda harus memilih opsi LCD & Kaca karena LCD mengalami kerusakan yang tidak dapat diperbaiki. Masih belum yakin? Kirim gambar tentang kondisi ponsel saat ini saat dihidupkan ke [email protected] dan kami akan melakukan yang terbaik untuk mendiagnosisnya.
Kaca di iPhone saya benar-benar pecah dan terkelupas, apakah hanya layanan penggantian kaca yang saya butuhkan?
Ya, layanan penggantian kaca akan mengganti seluruh permukaan kaca, jadi sejauh mana kerusakan kaca sebelumnya tidak menjadi masalah.
